Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại af88.cc

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
af88.cc Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại af88.cc
CAM KẾT DỮ LIỆU

Cách af88.cc bảo vệ và quản lý thông tin của bạn

Bảo mật không chỉ là lời hứa. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối, bao gồm cả khi bạn truy cập trên điện thoại qua trình duyệt di động. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu riêng biệt với thông tin đăng nhập. Thời gian lưu trữ dữ liệu được giới hạn theo mục đích sử dụng; sau khi không còn cần thiết, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Mã hóa toàn kết nối

Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn dùng điện thoại qua mạng di động.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Không chia sẻ với bên thứ ba

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch không được bán hoặc chia sẻ cho bên ngoài, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng bằng văn bản.

Quyền của bạn với dữ liệu

Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của bạn, yêu cầu chỉnh sửa nếu có sai sót, hoặc đề nghị xóa khi đóng tài khoản.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn từng bước xử lý yêu cầu.

Live Chat Mở hộp chat trực tiếp trên trang af88.cc từ điện thoại hoặc máy tính. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh nhất qua kênh này.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo quy trình bảo mật.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Hỗ trợ và chọn Quyền riêng tư. Bạn có thể theo dõi trạng thái yêu cầu ngay tại đó mà không cần liên hệ lại.

Câu hỏi về quyền riêng tư tại af88.cc

Dưới đây là những điều bạn có thể thắc mắc về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, từ dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money đến quyền truy cập và xóa tài khoản.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và số ví MoMo để đối soát. Mã PIN và mật khẩu ví của bạn không bao giờ được ghi nhận hoặc lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.

Không. Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch chỉ được dùng nội bộ để vận hành dịch vụ. Chúng tôi không bán hoặc chuyển nhượng thông tin này, trừ khi pháp luật tại khu vực bạn ở yêu cầu.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ yêu cầu xem hoặc xóa. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và hướng dẫn bạn hoàn tất thủ tục theo đúng quy trình.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn đang dùng, giúp việc quay lại tài khoản nhanh hơn. Bạn có thể tắt cookie tùy chọn trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập cơ bản.

Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ quy định pháp luật. Sau khi không còn mục đích lưu trữ, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin theo quy trình nội bộ.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập dịch vụ af88.cc. Khả năng sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ dành cho những khu vực mà pháp luật cho phép.